Autor: Ivana
Die interne Kommunikation wird von Kommunikationsabteilungen und der Geschäftsführung nicht selten stiefmütterlich behandelt. Im Gegensatz zur externen Kommunikation, die sich an KundInnenen und InvestorInnenen richtet, werden für die internen Kommunikationsmaßnahmen oft weit weniger Mittel aufgewendet....
Was ich von echten Kommunikationsprofis gelernt habe
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Ich fühle mich die letzten Wochen sehr einsam. Ich bin alleine zu Hause, weil mein Mann und meine Kinder ohne mich in den Sommerurlaub gefahren sind (zu Oma und Opa ans Land) – ich darf fleißig weiterarbeiten. Jetzt bin ich also schon fünf Wochen alleine und anstatt die Ruhe zu genießen und...
Der Wert des aktiven Zuhörens in der Unternehmenskommunikation
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Seit dem 20. Jahrhundert findet eine permanente Beschleunigung der kommunikativen Prozesse statt. Heute vergeht dank dem Social Web kein Augenblick mehr, in dem nicht kommuniziert wird. Selbst räumlich weit entfernte Ereignisse nehmen in Sekunden Einfluss auf uns, unsere Gesellschaft, unsere Börsenmärkte...
Trial & Error: Das kindliche Lernprinzip in der digitalen Unternehmenskommunikation
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Mittlerweile weißt du bestimmt, dass ich Mutter von drei Kindern bin. Meine Kleinen sind für mich das Wertvollste, das mir mein Leben geschenkt hat. Im Grunde bin ich aver überzeugt, dass Kinder überhaupt das Wertvollste sind, was man einer Gesellschaft schenken kann: Sie sind herzlich und voller...
Digitale Kommunikation ganz einfach: berühren, bewegen, begleiten
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Die Originalversion dieses Beitrags habe ich vor fast genau zwei Jahren veröffentlicht. Wow! Hätte mich jemand gefragt, hätte ich nie so weit zurückgedacht, denn ich finde die Grundidee, die ich damals hier formuliert habe auch heute noch valide. Es geht um Kommunikation an sich, um ein Muster, das...
Beschreibung deiner Buyer Persona – was ist wirklich wichtig?
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In meinen letzten beiden Beiträgen habe ich über die Wichtigkeit von Buyer Personas gesprochen. Und ja, ich bleibe bei meiner Meinung, dass Buyer Personas für den Erfolg deines Contents ein zentraler Faktor sind. Je genauer du sie definieren und beschreiben kannst, umso besser. Umso leichter wirst...
Vertrauen bringt allen was
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Mit Vertrauen ist es immer so eine Sache. Jeder wünscht es sich, kaum einer gibt es und viele vertrauen nicht einmal sich selbst. Dabei ist Vertrauen das Resultat einer simplen Rechnung und es hat einen gewaltigen Vorteil: weniger Kontrolle und mehr Leistung. Ihr glaubt mir nicht? Da müssen wir wohl...
10 Gebote des guten Storytellings
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In meinem letzten Beitrag habe ich euch meine 5 Schritte zum Finden der perfekten Unternehmensstory gezeigt. Im Schnelldurchlauf waren das: Brainstorming, Medienrecherche, Interessen verknüpfen, erstes Aufschreiben und Kernaussage definieren. An dieser Stelle wäre es sinnvoll auch weitere interessante...
Storytelling und Gute-Nacht-Geschichten
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Es vergeht kaum ein Tag, an dem mich meine Kinder nicht bitten, ihnen eine Geschichte vorzulesen. Sie lieben Geschichten. Leider komme ich nicht immer dazu. Ich glaube aber, dass es für sie genau deshalb immer etwas Besonderes ist. Wenn ich genauer hinsehe, ist es im Every-Day-Business nicht viel...
Schreiben mit Stil und Leidenschaft
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Ich lese wirklich viel und von Grund auf fast alles, was mir eben gerade in die Hände fällt und meine Aufmerksamkeit erweckt oder das, was ich als wichtig erachte, so z.B. meine tägliche Zeitungslektüre. Ich schreibe auch gerne. Zum Glück habe ich einen Job, bei dem ich mich in beiden Bereichen so...