Hallo Nadja,

dass Unternehmen zu einer Art von Medium werden können, zeigt z.B. Coca Cola. Einfluss auf die öffentliche Meinung nehmen alle Äußerungen, die publiziert werden, mehr oder weniger. Ich halte es für gefährlich, wenn Unternehmen meinen, sie könnten der Öffentlichkeit die Welt erklären. Content Marketing ist subjektiv, das ist auch gut so und soll so bleiben. Aber man darf ihm keinen anderen Anstrich geben. Die Meinung der Unternehmen ist und bleibt subjektiv gefärbt und zielfokussiert. Doch verschwimmen auch in den Medien leider immer mehr die Grenzen zwischen Fakt und Meinung. Wenn ich mir auf Twitter die Welt erklären lasse, dann ist diese bereits von der Wahrnehmung des Twitternden gefärbt. – Ein weites Feld. Die Digitalisierung, die jeden und jede zum Autor macht, der ohne Scheu in das All hinaus tutet, hat diese Grenzverschiebung angeschoben. Es gibt keine Instanz, die redigierend eingreifen könnte. – Je mehr sich die Medien aus der Verantwortung, objektiv zu informieren zurückziehen, desto mehr Bedeutung erhalten Unternehmensäußerungen.

Viele Grüße
Jo

Hallo, Nadja!

Unternehmen haben schon früher Einfluss auf die öffentliche Meinung ausgeübt (z.b. mittels Werbung, Presseaussendungen etc.), aber heute können sie das viel direkter, leichter und schneller. Dieses Potenzial zu nutzen, finde ich richtig und gut.

Inwieweit sich Unternehmen in Richtung Medienhäuser entwickeln, finde ich derzeit noch schwer einschätzbar. Medien auf der einen und Unternehmen auf der anderen Seite haben dann doch andere, unterschiedliche Zielsetzungen – den Gewinn jetzt einmal ausgenommen. 😉 Dazu kommt, dass beide sich im Bereich der Online-Kommunikation noch im Selbstfindungsprozess befinden. Ich lasse mir also bzgl. meiner Meinung noch etwas Beobachtungs- und Bedenkzeit.

Liebe Grüße

ich brauchte etwas länger zum Antworten…
Mir fiel ein, dass ich kürzlich das Buch “Lean Content Marketing” rezensiert hatte. Darin heißt es, dass Unternehmen durch CM zu Medien werden. Wenn das so ist, nehmen Unternehmen mit gutem Content auch Einfluss auf die öffentliche Meinung. Damit agieren sie weit über das Verkaufsargument hinaus. Klingt vielleicht banal. Ich finde das jedoch sehr wichtig. Was denkst Du?
Herzliche Grüße von
Nadja

Liebe Nadja,

schön, dass dir mein Beitrag gefällt.
Ja, ich denke auch, dass es an der Zeit wird diese zu engstirnige Sichtweise zu durchbrechen und das ganze Potenzial von Content Marketing aufzuzeigen. Verkauf ist sicherlich nicht unwesentlich, aber es ist nur ein kleiner Teil einer großen Palette.

Liebe Grüße auch an dich.

ich bin durch Zufall und jenseits der Blogparade auf Deinen Text gestoßen. Was mir hier gefällt: Du ordnest Content-Marketing einmal jenseits vom Verkaufsdenken ein. Das war mal nötig. Danke!

Schöne Grüße von
Nadja

Lieber Robert,

ich freue mich, dass ich dich mit meiner Argumentation “abholen” konnte. 🙂

Du hast aber vollkommen Recht: Das, was ich im Beitrag beschrieben habe ist die Kommunikationsstrategie auf gesamter Unternehmensebene mit Bezug auf die Unternehmensziele. Natürlich kann (und soll) man untergeordnete Konzepte und Teilstrategien daraus ableiten. Die ganze Maßnahmenpalette und Vertriebskomponente habe ich bewusst ausgespart – das hätte den Rahmen mit Sicherheit gesprengt. Ich könnte dazu (fast) schon ein ganzes Buch schreiben…

Ganz liebe Grüße!

Ich frage mich nur, ob die Content Strategie nicht auch noch eine Strategie in der Strategie ist. Ich denke wir sprechen hier nicht von absoluten Zielen, sondern relativen, die auf (diesmal tatsächlich übergeordnete) Unternehmensziele einzahlen. Oder? Mir fehlt zum Beispiel die Vertriebskomponente und die direkte Kommunikation (etwa per Mail), die unabhängig von automatisierten “Content-Mails” geschieht.