Lieber Benedinkt,
danke für deinen ausführlichen Kommentar, den ich nicht als „Geschwafel“ wahrnehme, ganz im Gegenteil. Ich kenne die Problematik dieser Soziolekte sehr gut und auch die Auswirkungen, die sie auf die firmeninterne Kommunikation haben können. Ganz besonders spannend, finde ich das in Kombination mit Abkürzungen, wo dann der Rest des Unternehmens wirklich nur noch Fragezeichen in den Augen hat. 😉
Ich finde deine Idee wirklich gut, da bedarf es aber des aktiven Tuns des Rezipienten, sich die Erklärung/Infos noch einmal extra zu holen. Was mir noch wichtiger ist: Der Sender der Nachricht sollte sich bemühen verständlich zu sein und seine Soziolekte immer erklären. Wie so oft im Leben, braucht es also immer zwei Seiten.
Liebe Grüße
Ivana

erstmals tolle Zusammenfassung deiner Punkte. Kurz zu mir: Ich bin ausgebildeter Übersetzer und Terminologe mit einem Masterabschluss in Fachkommunikation. Bin gerade dabei, im Bereich Corporate Language Consulting was aufzubauen.

Zu deinem Artikel: Das Intranet ist für mittelständische und große Unternehmen definitiv eine nützliche Plattform, um effizient innerhalb des Unternehmens zu kommunizieren. Leider gibt es solche Situationen wie bei Gerhard, die solch eine Kommunikation stagnieren lassen.

Bezüglich dem Punkt Wiki finde ich, dass man sogar einen Schritt weiter gehen soll (Na toll…jetzt labert der Terminologe). Es ist traurig, dass Deutschland knapp 1 % der Unternehmen intensiv in Terminologie investieren, denn es kommt intern wie auch extern zu so vielen Komplikationen. Eine Terminologiedatenbank wäre durchaus nützlich, auf die sowohl Kunden wie auch Mitarbeiter zugreifen können.

Jetzt zu meinem Punkt, der weiter geht. Ich habe mich auf firmeninterne Soziolekte spezialisiert und denke, dass sie leider meist als „Jargon“ abgetan werden. Abteilungen verwenden unterschiedliche Bezeichnungen für einen Begriff oder ein Produkt und ja, es kommt häufig vor, dass die Abteilungen sich nur allzu schlecht verstehen. Deshalb würde ich, anstatt diese Soziolekte loszuwerden, diese normieren und in die Terminologiedatenbank oder ins Wiki einbauen. Also Abteilungen können sehen, was andere Abteilungen mit einer Bezeichnung meinen. Wie ist deine Meinung oder die deiner Leserinnen und Leser dazu?

So, jetzt genug geschwafelt. Nochmals…sehr guter Beitrag und hoffentlich ergibt sich ein interessanter Diskurs.

Liebe Grüße aus Innsbruck

Benedikt

Lieber Gerhard,
das höre ich leider allzu oft. Schade, dass interne Kommunikation nur theoretisch gelebt wird.
Vielleicht leitest du den Beitrag einfach mal weiter… 😉

LG
Ivana